Tietosuojakäytäntö

Tervetuloa El Royalen tietosuojasivulle. Tämä selostus kertoo, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun luot tilin, teet tapahtumia tai käytät palvelujamme. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja alla kerromme keskeiset käsittelemämme tietotyypit sekä sinulle tarjolla olevat valintamahdollisuudet.

Keräämämme tietotyypit

Henkilötiedot

Keräämme rekisteröityessäsi tai tilisi vahvistaessasi antamiasi henkilötietoja — esimerkiksi nimi, syntymäaika, yhteystiedot, viranomaisen myöntämien henkilötodistusten kuvat silloin kun ne vaaditaan vahvistusta varten, sekä maksutilitiedot. Näitä tietoja käytetään tilisi ylläpitoon, tunnistusvarmistusten tekemiseen sekä talletusten ja nostojen käsittelyyn.

Tekniset tiedot

Kun käytät sivustoa, keräämme teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen, laitetyypin, selaimen, käyttöjärjestelmän sekä lokitiedot istunnoistasi. Näin voimme ylläpitää sivuston turvallisuutta, selvittää ongelmia ja parantaa suorituskykyä sekä pöytäkoneella että mobiililaitteilla.

Transaktioihin liittyvät tiedot

Kirjaamme tilitapahtumiisi ja pelaamiseen liittyvän toimintasi: talletus- ja nostotiedot, vedonhistoria, bonustoiminta sekä kaikki yhteydenotot tukitiimiimme. Tapahtumatiedot ovat tarpeen maksujen käsittelyyn, riitojen ratkaisuun ja petosten havaitsemiseen.

Miten käytämme tietojasi

Käytämme kerättyjä tietoja tilisi hallinnointiin, maksujen käsittelyyn, henkilöllisyystarkistuksiin, asiakastukeen ja turvallisuuden ylläpitoon. Tietoja käytetään myös petosten ehkäisyyn, säädösten noudattamisen tarkastuksiin, perustason analytiikkaan sivuston suorituskyvyn parantamiseksi sekä kohdennettuihin viesteihin, jos olet antanut suostumuksesi markkinointiin.

Tietojen suojaamiskäytännöt

Käytössämme on teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi, kuten salatut yhteydet ja rajoitettu käyttöoikeuksien hallinta. Pääsy arkaluonteisiin tilitietoihin ja vahvistusdokumentteihin on rajattu valtuutetuille työntekijöille ja luotetuille palvelukumppaneille, jotka tarvitsevat tietoja tehtäviensä hoitamiseen. Pyydetyt varmennusasiakirjat säilytetään turvallisesti ja niitä käytetään ainoastaan henkilöllisyyden tarkistamiseen ja siihen liittyviin vaatimustenmukaisuustarkoituksiin.

Evästeet ja seurantatekniikat

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita sivuston perustoimintoihin, istunnon hallintaan, suorituskyvyn seurantaan ja valinnaiseen analytiikkaan. Evästeet auttavat pitämään sinut kirjautuneena ja muistavat perusasetuksesi. Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi tai laitteessasi; tiettyjen evästeiden estäminen voi vaikuttaa toiminnallisuuteen.

Käyttäjän oikeudet

Sinulla on oikeuksia henkilötietojasi koskien, kuten oikeus saada tietoja, korjata tai pyytää tietojesi poistamista sekä vastustaa tiettyä käsittelyä, kun se on soveltuvaa. Pyyntöjen käsittely edellyttää henkilöllisyyden varmistamista, jotta tilit suojataan luvattomalta käytöltä.

Pääsy, korjaus ja poisto

Pyytääksesi pääsyä, korjausta tai poistoa, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Kun otat meihin yhteyttä, saatamme pyytää todisteita henkilöllisyydestä ennen pyyntöjen täyttämistä. Joitakin tietoja voidaan säilyttää, jos se on tarpeen vireillä olevien tapahtumien loppuunsaattamiseksi, petosten estämiseksi tai lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

Tietojen jakaminen ja kolmannet osapuolet

Jaamme tietoja luotettujen kolmansien osapuolten kanssa vain palveluiden toiminnalle välttämättömissä tilanteissa — esimerkiksi maksunvälittäjille, varmennuspalveluille, analytiikkatoimijoille ja petosten torjuntakumppaneille. Voimme myös jakaa yhteenvedettyjä tai anonymisoituja tietoja, jotka eivät tunnista yksittäisiä henkilöitä. El Royale ei myy henkilötietojasi ulkopuolisille tahoille.

Tietosuojakäytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä käytäntöä heijastamaan toimintatapojemme muutoksia. Merkittävät muutokset julkaistaan sivustolla ja tarvittaessa tiedotetaan tilinhaltijoille. Palvelun jatkokäyttö päivitysten jälkeen katsotaan hyväksynnäksi uudistetulle käytännölle.