Termini di utilizzo di El Royale Casino
Questi Termini e Condizioni definiscono le regole che disciplinano l'uso della piattaforma di casinò online El Royale e il rapporto tra te e noi. Forniamo questa pagina per spiegare le responsabilità dell'account, i requisiti di idoneità, l'uso consentito, le regole base sui bonus, i pagamenti, le procedure per le controversie e come potremmo aggiornare questi termini. Registrandoti o giocando accetti queste regole e gli eventuali aggiornamenti pubblicati qui.
Responsabilità dell'account
Sei responsabile di mantenere i dati del tuo account accurati e sicuri. Non condividere il tuo nome utente o la tua password. Possiamo sospendere o chiudere account in cui sospettiamo frodi, apertura di account multipli, abuso di bonus, storni di pagamento, documenti KYC falsificati o utilizzo da territori soggetti a restrizioni. Possiamo inoltre limitare le funzionalità mentre sono in corso verifiche. Contatta l'assistenza a [email protected] se sospetti accessi non autorizzati.
Requisiti di idoneità
Per aprire un account devi soddisfare i criteri di idoneità che specifichiamo durante la registrazione. Devi avere l'età legale per il gioco d'azzardo nella tua giurisdizione - El Royale richiede che i giocatori abbiano almeno 18 anni - e non devi trovarti in un territorio soggetto a restrizioni. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione e di richiedere prove di identità, età e indirizzo prima di permettere scommesse o prelievi. La verifica dei documenti può richiedere 2-3 giorni lavorativi una volta che tutti i materiali richiesti sono stati inviati.
Uso accettabile della piattaforma
Usa la piattaforma solo per gioco personale e legale. Sono vietate attività quali gioco automatizzato, collusione, condivisione di account, comportamenti aggressivi relativi agli storni di pagamento e l'uso di VPN per eludere le restrizioni. Possiamo annullare puntate, invalidare vincite e chiudere account in caso di violazione dei termini. I fondi non possono essere trasferiti tra account giocatore né utilizzati per scopi commerciali.
Regole generali su bonus e promozioni
Le promozioni e i bonus sono soggetti a termini promozionali separati che fanno parte di queste Condizioni. In generale, i bonus sul deposito prevedono requisiti di scommessa e restrizioni di gioco. Il saldo bonus non è prelevabile e le eventuali vincite sono erogate solo dopo che i requisiti di scommessa sono stati soddisfatti. Possono applicarsi limiti di puntata massima mentre un bonus è attivo - tipicamente fino a $10 per puntata - e alcuni giochi, come i jackpot progressivi di rete e alcuni tavoli con dealer dal vivo, sono esclusi dal gioco con bonus. L'abuso ripetuto di bonus gratuiti può comportare la perdita delle vincite.
Depositi e prelievi
Depositi
Accettiamo una gamma di metodi di pagamento mostrati nella cassa. I valori minimi e massimi dei depositi dipendono dal metodo selezionato. I depositi sono solitamente processati istantaneamente ma eventuali commissioni di terze parti e costi di cambio sono a carico del giocatore.
Prelievi
Le richieste di prelievo sono soggette a verifiche. Si applicano limiti di pagamento e regole di elaborazione predefiniti - ad esempio un limite standard per transazione è di $2.500 salvo diverso accordo tramite disposizioni a livello di account. Possiamo pagare vincite elevate in rate e può essere in sospeso una sola richiesta di pagamento alla volta. Non addebitiamo commissioni di prelievo ma i fornitori intermedi potrebbero applicare oneri.
Risoluzione delle controversie
Se hai una controversia, contatta il nostro team di assistenza tramite chat live o via email a [email protected] in modo che possiamo indagare. Se una questione rimane irrisolta, può essere sottoposta all'organo di rilascio della nostra licenza, Gaming Services Provider N.V., per revisione in conformità con le procedure descritte nei nostri accordi di licenza. Coopereremo con eventuali richieste legittime di conformità e indagini.
Aggiornamenti ai Termini e Condizioni
Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto. Le modifiche rilevanti saranno pubblicate su questa pagina e si applicheranno dalla data di pubblicazione. È tua responsabilità riesaminare regolarmente i Termini. L'uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione dei termini revisionati. Per domande contatta [email protected].
Nota di riferimento: El Royale è gestito con il nome commerciale mostrato sul sito e utilizza le disposizioni di licenza divulgate nelle nostre pagine legali. Per i dettagli legali e promozionali completi consulta il piè di pagina del sito e i termini promozionali.